Servicevoorwaarden

Overzicht Deze website wordt beheerd door Sleepy. Overal op deze site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Sleepy. Sleepy biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn op deze site voor jou, de gebruiker, onder voorbehoud van jouw acceptatie van alle voorwaarden, bepalingen, beleidslijnen en mededelingen die hier vermeld zijn.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, engageer je je in onze “Service” en ga je akkoord met de volgende voorwaarden (“Dienstvoorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidslijnen die hierin genoemd zijn en/of beschikbaar zijn via hyperlink. Deze Dienstvoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief zonder beperking gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren, en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Dienstvoorwaarden zorgvuldig door voordat je toegang krijgt tot of gebruik maakt van onze website. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Dienstvoorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, dan mag je de website niet openen of gebruiken. Als deze Dienstvoorwaarden worden beschouwd als een aanbod, is acceptatie uitdrukkelijk beperkt tot deze Dienstvoorwaarden.

Elke nieuwe functie of tool die wordt toegevoegd aan de huidige winkel zal ook onderworpen zijn aan de Dienstvoorwaarden. Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Dienstvoorwaarden bekijken op deze pagina. We behouden ons het recht voor om een deel van deze Dienstvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.

Onze winkel wordt gehost op Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.

Sectie 1 - Online Winkelvoorwaarden Door in te stemmen met deze Dienstvoorwaarden verklaar je dat je ten minste de leeftijd van meerderjarigheid hebt in jouw staat of provincie van verblijf, of dat je de leeftijd van meerderjarigheid hebt in jouw staat of provincie van verblijf en je ons toestemming hebt gegeven om een van je minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch mag je, in het gebruik van de Service, wetten overtreden in jouw rechtsgebied (inclusief maar niet beperkt tot auteursrechtwetten). Je mag geen wormen of virussen of enige code van destructieve aard overbrengen. Een inbreuk of overtreding van een van de Voorwaarden zal resulteren in een onmiddellijke beëindiging van jouw Services.

Sectie 2 - Algemene Voorwaarden We behouden ons het recht voor om service aan wie dan ook, om welke reden dan ook, op elk moment te weigeren. Je begrijpt dat jouw inhoud (niet inclusief creditcardinformatie), onversleuteld kan worden overgedragen en kan betrekken (a) overdrachten over diverse netwerken; en (b) veranderingen om te voldoen en zich aan te passen aan technische eisen van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt altijd versleuteld tijdens overdracht over netwerken. Je gaat ermee akkoord om geen deel van de Service, het gebruik van de Service, of toegang tot de Service of enig contact op de website via welke de Service wordt geleverd, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren, zonder uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van ons. De koppen gebruikt in deze overeenkomst zijn opgenomen voor het gemak alleen en zullen niet limiteren of anderszins invloed hebben op deze Voorwaarden. 

Sectie 3 - Nauwkeurigheid, Volledigheid en Actualiteit van Informatie Wij zijn niet verantwoordelijk als de informatie die beschikbaar is op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt alleen voor algemene informatiedoeleinden aangeboden en mag niet worden vertrouwd of gebruikt als de enige basis voor het maken van beslissingen zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere bronnen van informatie te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie, noodzakelijkerwijs, is niet actueel en wordt alleen voor uw referentie aangeboden. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht om informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om veranderingen op onze site te monitoren.

Sectie 4 - Wijzigingen aan de Dienst en Prijzen Prijzen voor onze producten zijn onderhevig aan verandering zonder kennisgeving. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of enig deel of inhoud daarvan) te wijzigen of te beëindigen zonder kennisgeving op elk moment. Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of een derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, schorsing of beëindiging van de Dienst.

Sectie 5 - Producten of Diensten (indien van toepassing) Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online beschikbaar zijn via de website. Deze producten of diensten kunnen beperkte hoeveelheden hebben en zijn onderhevig aan retour of omruiling alleen volgens ons Retourbeleid. We hebben elke inspanning geleverd om zo nauwkeurig mogelijk de kleuren en afbeeldingen van onze producten die op de winkel verschijnen weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op jouw computerscherm nauwkeurig zal zijn. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om de verkoop van onze producten of Diensten aan iemand, geografisch gebied of jurisdictie te beperken. We kunnen dit recht uitoefenen op basis van elk geval afzonderlijk. We behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van de aangeboden producten of Diensten te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen zijn onderhevig aan verandering op elk moment zonder kennisgeving, naar ons eigen goeddunken. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment te beëindigen. Elk aanbod voor elk product of dienst gemaakt op deze site is nietig waar verboden. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van enige producten, diensten, informatie of ander materiaal gekocht of verkregen door jou zal voldoen aan je verwachtingen, of dat eventuele fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd. 

Sectie 6 - Nauwkeurigheid van Facturering en Accountinformatie Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die zijn geplaatst door of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard, en/of bestellingen die hetzelfde factuur- en/of verzendadres gebruiken. In het geval dat wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, lijken te zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie voor alle aankopen te verstrekken die bij onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om je account- en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.

Voor meer details, raadpleeg ons Retourbeleid

Sectie 7 - Optionele Gereedschappen Wij kunnen je toegang bieden tot tools van derden over wie wij noch toezicht houden noch enige controle of input hebben. Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zullen geen enkele aansprakelijkheid hebben die voortvloeit uit of gerelateerd is aan jouw gebruik van optionele tools van derden. Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie en je moet ervoor zorgen dat je vertrouwd bent met en goedkeuring geeft aan de voorwaarden waarop de tools worden verstrekt door de relevante externe leveranciers. Wij kunnen ook, in de toekomst, nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (inclusief de vrijgave van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of diensten zullen ook onderworpen zijn aan deze Dienstvoorwaarden.

Sectie 8 - Links van Derden Bepaalde inhoud, producten en diensten die beschikbaar zijn via onze Dienst kunnen materialen van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen je naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij garanderen niet en zullen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid hebben voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of verliezen gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud, of enige andere transacties die worden gemaakt in verband met websites van derden. Bekijk zorgvuldig het beleid en de praktijken van derden en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je een transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen betreffende producten van derden dienen gericht te worden aan de derde partij.

Sectie 9 - Gebruikersopmerkingen, Feedback en Andere Inzendingen Als je op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder een verzoek van ons, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail, per post of anderszins stuurt (gezamenlijk 'opmerkingen'), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken in elk medium alle opmerkingen die je naar ons doorstuurt. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn (1) om opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) om vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) om te reageren op opmerkingen. Wij kunnen, maar hebben geen verplichting, om inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar ons enig oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins aanstootgevend vinden of die de intellectuele eigendomsrechten of deze Dienstvoorwaarden van een partij schendt. Je stemt ermee in dat jouw opmerkingen geen enkel recht van een derde partij zullen schenden, inclusief auteursrecht, handelsmerk, privacy, persoonlijkheid of ander persoonlijk of eigendomsrecht. Je gaat verder akkoord dat jouw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal zullen bevatten, of enige computer virus of andere malware die op enige wijze de werking van de Dienst of enige gerelateerde website zou kunnen aantasten. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof je iemand anders bent dan jezelf, of ons of derden op enige andere manier misleiden over de oorsprong van opmerkingen. Je bent zelf verantwoordelijk voor de opmerkingen die je maakt en hun nauwkeurigheid. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor opmerkingen geplaatst door jou of een derde partij. 

Sectie 10 - Persoonlijke Informatie De indiening van persoonlijke informatie door de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid, dat hier kan worden bekeken.

Sectie 11 - Fouten, Onnauwkeurigheden en Weglatingen Incidenteel kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, productverzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website onnauwkeurig is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (inclusief nadat je je bestelling hebt ingediend). Wij ondernemen geen verplichting om informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website te actualiseren, wijzigen of verduidelijken, inclusief zonder beperking, prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen gespecificeerde update of verversingsdatum toegepast in de Dienst of op enige gerelateerde website, moet worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op enige gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

Sectie 12 - Verboden Gebruiken Naast andere verboden zoals vastgesteld in de Dienstvoorwaarden, is het je verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor een onwettig doel; (b) om anderen aan te sporen tot het uitvoeren van of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregelgeving, regels, wetten of lokale verordeningen te schenden; (d) om inbreuk te maken op of onze intellectuele eigendomsrechten of de intellectuele eigendomsrechten van anderen te schenden; (e) om te lasteren, misbruiken, beledigen, schaden, laster, smaad, kleineren, intimideren of discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst, of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of enige andere soort van kwaadaardige code te uploaden of over te dragen die op enige wijze zal of kan worden gebruikt die de functionaliteit of werking van de Dienst of van enige gerelateerde website, andere websites, of het Internet zal beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phish, pharm, pretext, spider, crawl, of scrape; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst of enige gerelateerde website, andere websites, of het Internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor om jouw gebruik van de Dienst of enige gerelateerde website te beëindigen voor het schenden van enige van de verboden gebruiken.

Sectie 13 - Disclaimer van Garanties; Beperking van Aansprakelijkheid Wij garanderen niet, vertegenwoordigen of waarborgen dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen uit het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn. Je gaat ermee akkoord dat we de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde perioden kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment, zonder kennisgeving aan jou, kunnen annuleren. Je stemt uitdrukkelijk in dat jouw gebruik van, of onvermogen om te gebruiken, de dienst op jouw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die aan jou geleverd worden door de dienst zijn (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) aangeboden 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor jouw gebruik, zonder enige vertegenwoordiging, garanties of voorwaarden van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, titel, en niet-inbreuk. In geen geval zullen Sleepy, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, punitieve, speciale, of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, zonder beperking verloren winsten, verloren omzet, verloren besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of soortgelijke schade, hetzij gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van een van de diensten of enige producten die met behulp van de dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met jouw gebruik van de dienst of enig product, inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die is ontstaan als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gemaakt via de dienst, zelfs als geadviseerd over de mogelijkheid van dergelijke schade. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of de beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, in dergelijke staten of rechtsgebieden, zal onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale mate toegestaan door de wet.

Sectie 14 - Vrijwaring Je stemt ermee in om Sleepy en onze ouder, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers, schadeloos te stellen, te verdedigen en te vrijwaren van elke claim of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde vanwege of voortvloeiend uit jouw schending van deze Dienstvoorwaarden of de documenten die ze door verwijzing incorporeren, of jouw overtreding van enige wet of de rechten van een derde.

Sectie 15 - Splitsbaarheid In het geval dat enige bepaling van deze Dienstvoorwaarden wordt bepaald als onwettig, nietig of onuitvoerbaar, zal deze bepaling desalniettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door toepasselijk recht, en het onafdwingbare deel wordt geacht te zijn afgescheiden van deze Dienstvoorwaarden, een dergelijke vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van andere resterende bepalingen.

Sectie 16 - Beëindiging De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die zijn opgelopen voor de beëindigingsdatum zullen de beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden overleven. Deze Dienstvoorwaarden zijn effectief tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Dienstvoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je niet langer onze Diensten wenst te gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site. Als naar ons enig oordeel jij faalt, of wij vermoeden dat je hebt gefaald, om te voldoen aan een term of bepaling van deze Dienstvoorwaarden, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijf je aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging; en/of dienovereenkomstig kunnen wij je de toegang tot onze Diensten (of een deel ervan) ontzeggen.

Sectie 17 - Volledige Overeenkomst Het falen van ons om enig recht of bepaling van deze Dienstvoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen zal niet worden beschouwd als een verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Deze Dienstvoorwaarden en eventuele beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen jou en ons en regelen jouw gebruik van de Dienst, en vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicaties en voorstellen, hetzij mondeling of schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eventuele eerdere versies van de Dienstvoorwaarden). Eventuele onduidelijkheden bij de interpretatie van deze Dienstvoorwaarden zullen niet worden geïnterpreteerd tegen de opstellende partij.

Sectie 18 - Toepasselijk Recht Deze Dienstvoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou Diensten leveren, zullen worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van Nederland.

Sectie 19 - Wijzigingen aan de Dienstvoorwaarden Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Dienstvoorwaarden op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, om een deel van deze Dienstvoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website periodiek te controleren op wijzigingen. Jouw voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van wijzigingen aan deze Dienstvoorwaarden houdt acceptatie van die wijzigingen in.

Sectie 20 - Contactinformatie Vragen over de Dienstvoorwaarden moeten naar ons worden gestuurd via info@sleepysilkwear.com.